也就在前几个月的时候,一兆韦德健身终于开始联系我,跟我说他们开始处理了我的诉求。对于这件事情我个人并不觉得意外,因为前前后后我找这一家健身机构已经有了小半年的时间了。 以前我在这家健身机构办健身卡,是因为我在家的附近以及我公司的附近都能够看到这家健身机构,而且当时我是花了1万块钱办了三年的健身卡,中间也会享受到一些私人教练的课程,只不过每年会有10节私人教练的课程,可以根据我的需求给我调解,当时的时候我觉得这家健身机构给到的优惠力度还是比较大的。 让我没想到的是竟然中间出现了问题,这么大的一个健身机构也会出现关门的情况,我是今年2月份的时候到这一家健身机构去健身的,当时就在我家楼下,可没想到竟然换了名字,而且提前也没有通知我们这些会员,这让我一时之间有点接受不了。后来我自己就通过各种方式希望能够联系上他们,但是我去了这家健身机构,他们告诉我现在已经换名字了,不能让我进去继续健身,而且本身也不是一个老板,没有办法继续享受相关的服务。 前前后后用了小半年的时间,终于等到了现在他们的回应。如今在处理这件事情上这家健身机构也非常妥善,直接在网站开通了绿色通道,提供了正规客服给我们服务,最起码对我们这些会员来说,也是一种正规的处理方式。 |