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罗先生非常有保险意识,于2017年3月在我司为自己投保《富德生命人寿康健无忧A款重大疾病保险》,保额20万元,年缴保费8555元。今年6月,罗先生因家里修房子经济困难原因决定暂停缴费,但在业务员的反复劝说之下还是把今年保费缴了。风险和明天哪一个先来,谁都无法掌控,今年9月罗先生在熟睡过程中因突发心梗去世。

家人在悲痛之余想到客户生前在我司购买有重大疾病保险,随即联系业务员进行报案。我司在接到客户报案后,第一时间联系客户,并协助客户准备理赔所需资料,同时快速进入案件调查流程。2021 年10 月22日, 罗先生家属正式向公司提交理赔申请,经调查核实, 罗先生出险属于保险责任范围,公司根据合同条款规定,于10月27日完成20万元重大疾病保险金给付,并支付理赔金利息74.96元。

为更好的宣传普及保险,兴文支公司于11月10日来到罗先生家开展现场理赔活动。罗先生家属邀请亲朋好友参加本次活动,并表示由衷的感谢富德生命人寿,感谢当初劝说他们继续缴费的业务员,赞许我司服务到位,速度快。保险虽然无法挽救客户的生理生命,但却能挽救一个家庭的经济生命。

富德生命人寿将持续秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,为千万家庭提供保险保障。