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       2023年9月,客户胡女士为配偶宋先生投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险(A款)》(保额20万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额1万元)》,《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)(保额100元/天)》。

2024年07月,张宋先发现颈部不适,首先前往达州市中心医院检查诊断为甲状腺4B,为求进一步检查在四川省肿瘤医院检查,诊断为甲状腺乳头状癌并转移,随在四川省肿瘤院住院手术治疗。2024年08月30日提交资料,客户户籍为四川宣汉人,调查人员走访调查核实被保险人身份及患病情况。2024年09月03日我司做出理赔结论:赔付重疾20万元,住院费用补偿医疗1万元,住院每日补贴600元。合计赔付:21.06万元。客户于当天下午收到理赔金21.06万元,客户收到理赔款后并联系工作人员并感谢公司理赔及时,服务周道。

2024年09月06日,客户及家属将“一心为客户 服务暖人心”的锦旗送至宣汉县营销服务部柜面,对高效、便捷、贴心的理赔服务予以衷心感谢。