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7月1日早上,广元旺苍支公司迎来特殊的客户Z女士(化名),Z女士近期获赔重大医疗金16.92万元。为表达对公司周到和高效的理赔服务赞扬,Z女士向公司赠送 “服务贴心、理赔迅速”锦旗。 2020年通过朋友介绍, Z女士加入富德生命人寿从事保险代理人,入职后,通过对公司及产品的了解,Z女士为自己投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》基本保额11万元,同时投保《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,想着给自己一份全面的保障,也给家人投保了相关保险产品。 2024年3月初,Z女士身体不适,前往医院就诊,经过医院最后诊断为右肺腺癌。住院期间,Z女士通过公司95535报案热线及时报案,收到报案信息后,公司理赔工作人员及时前往医院进行探视,向主治医生了解病情,待出院后,同时对案件进行前置调查,出院后,通过富德生命人寿云赔方式线上提交完整的理赔申请资料。 公司收到完整理赔资料后,按照合同约定,次日给付恶性肿瘤重大疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金及住院每日补贴保险金,共计169240元。 |
