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近年来,随着保险业务的普及,保险投诉事件也在不断升级,为规范人身保险业务经营,维护投保人、被保险人利益,为加强公司内外勤的风险防控意识,凉山中支于2023年2月开展《关于防范保险销售误导的风险提示》的风险专题培训。

通过风险专题培训,要求公司内外勤在2023年相关工作中:一是充分认识什么是销售误导的危害性和严重性,进一步规范业务人员的销售行为;二是加强溯源,通过投诉、处罚案例进行案件回溯,加强风险监测,源头上解决问题;三是内外结合,加强内勤人员管理,强化业务人员约束,内外勤协同合作,共筑诚信保险氛围。