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2022年10月10日,乐山中支收到了客户何先生委托家人送来的“理赔迅速真诚服务,解客户之所急”锦旗,对公司快速理赔的服务表示了感谢。 2016年4月,何先生在乐山中支投保尊养无忧老年防癌疾病保险,缴费10年,保额10万元。2022年7月,何先生发现自己血糖升高、身体消瘦,遂前往乐山市人民医院进行住院治疗,后被诊断为肝S6段恶性肿瘤、右椎动脉重度狭窄。8月初,何先生在医院进行了超声引导下经皮肝肿瘤射频消融术手术治疗,术后三日出院回家进行休养。 何先生在家休养的这段期间,并未记起自己曾经购买了重大疾病保险。9月18日,乐山中支续期工作人员在回访中获悉何先生患病一事,随即通知中支理赔工作人员与何先生取得联系,了解何先生患病住院治疗的情况,并告知何先生有关理赔的相关事项。 9月20日,何先生理赔案件受理进入系统,经审核符合公司尊养无忧老年防癌保险保险责任,同日,何先生银行账户收到保险理赔款10万元。 据了解,何先生这次生病导致家中经济困难,而公司优质快速的理赔服务保障了何先生后续治疗的费用,为家庭减轻了很大负担。 “赔”伴感悟 肝癌是发生于肝部的一种恶性肿瘤,常与人们的生活习惯有关,比如长期饮酒,食用霉变性食物等另外病毒性肝炎也是肝癌高发的原因之一。因此,预防肝癌需从日常生活习惯的改变开始,同时给自己规划一份重大疾病保险,当不可预期的危险来临时也能从容应对。 |
