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1月17日下午,富德生命人寿广元中支迎来特殊的客户刘女士(化名),向公司赠送锦旗,锦旗上“快捷理赔显诚信 富德人寿暖心怀”鎏金大字格外醒目。刘女士以此表达对富德生命人寿广元中支快速赔付重大疾病保险15万元的优质理赔服务的赞许。

经工作人员回忆,2017年6月,家住四川广元利州的刘女士,经我司保险代理人介绍,投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》基本保险金额15万元, 15年交费,年缴保费5850元。2022年9月中旬,刘女士在医院体检发现左肺结节,经医院治疗后,出院诊断为肺癌,出院后,公司工作人员及时上门为刘女士办理收集理赔所需材料,收集完资料的次日公司随即向刘女士支付15万元元重大疾病保险金,缓解了刘女士继续治疗的后顾之忧。