2014年11月,客户C女士在朋友的介绍下在富德生命人寿德阳中支投保了《富德生命安行无忧两全保险》(基本保额10万元)的保险。 2022年6月14日被保险人C女士与家人失联,2022年6月18日21时许在人民渠(孝德镇年画村段)内发现一辆小车,车辆经打捞后查证为失踪的C女士,其驾驶的车辆号牌为川F的车牌号,发现时人已身故。 德阳中支理赔人员接到报案,立即到绵竹相关部门进行了解,于第一时间启动理赔调查程序,并协助家人准备理赔所需资料。经过工作人员的努力,于8月22日按 《富德生命安行无忧两全保险》条款约定,给付自驾车意外身故保险金额1000000元,给付身故利息690.41元,共计赔付1000690.41元。 德阳中支理赔人员认真负责的服务态度和技术过硬的专业水平赢得客户的高度评价与信任,收到理赔款后C女士家人表示:“ 感谢富德生命人寿给我们带来了这份理赔款,在我们失去家人的时候还能感受到C女士留下的希望,同时感谢理赔人员,这么热情、耐心、不辞劳苦的协助查勘,给我们这个家带来了希望,谢谢你,谢谢富德生命人寿德阳中支的工作人员”。 【“赔”伴感悟】意外和明天什么时候来,我们不知道,但是我们可以提前规划,不管我们在哪里,或在与不在,我们都为爱的人许下诺言,这辈子的责任,这辈子我一定承担。 |