中国西南新闻网

2021年12月15日G女士携“理赔迅速,诚实守信,大爱保险,富德真情”的锦旗到凉山中支柜面,对富德生命人寿高效便捷的理赔服务予以最真挚的感谢。

 出于对富德生命人寿的信任和对预防未知风险的重视,极具风险意识的G女士于2016年7月投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,用商业保险为自己配备了双重的风险保障 。

2021年9月,G女士参加单位组织的体检时发现甲状腺有包块,进一步检查后,最终确诊为“甲状腺乳头状癌”。一纸报告让G女士焦虑不安,所幸发现及时,医院第一时间安排 G女士住院治疗,10月27日在该院进行手术, 11月2日出院。然而治病将带来一笔很大的支出,康复休养也需要花销,G女士拨通了富德生命人寿的报案电话。

 接到报案后,富德生命人寿凉山中支理赔人员第一时间联系客户了解情况,并主动协助G女士准备理赔申请所需资料。11月12日富德生命人寿收到完整的理赔资料,经调查核实,符合保险责任范围,11月19日,公司仅用时一周便完成了这起40万重大疾病保险金的给付,为G女士后续的治疗提供了充足资金保障。